8 (812) 401-47-45
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ
  • Общие правила

    1. Общие положения

    1.1 Правила поведения посетителей в караоке-клубе «7SKY» (далее – Правила) составлены на основании пункта 5 «Правил оказания услуг общественного питания» (утв. постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1036) и устанавливают правила поведения обязательные для всех посетителей караоке-клуба « 7SKY » (далее – Караоке-клуб)

    1.2. Настоящие Правила определяют права и обязанности Гостя  Караоке- клуба и  направлены на создание максимально комфортной атмосферы для всех присутствующих во время работы предприятия. Правила являются обязательными для всех без исключения посетителей заведения. Принимая решение войти в Караоке-клуб, Гость подтверждает свое согласие с данными Правилами. Караоке-клуб является частной собственностью и оставляет за собой право в ограничении доступа в караоке-клуб без объяснения причин. С целью обеспечения надлежащего порядка в караоке-клубе, администрация вправе осуществлять видео — контроль.

    1.3. Контроль за соблюдением настоящих правил осуществляется сотрудниками частного охранного предприятия (организации), с которыми у ООО «ОРИЕНТ-КУБ» заключен договор на оказание охранных услуг.

    1.4. Караоке-клуб открыт для допуска и обслуживания посетителей с 18:00 до 06:00, По указанию администрации КАРАОКЕ-КЛУБА  часы допуска и обслуживания посетителей могут быть изменены.

    1.5. Допуск и обслуживание посетителей осуществляется преимущественно на основе предварительного бронирования столов и отдельных VIP-room  по телефону +7 (921) 872-52-55 , +7 (965)757-62-67, +7 (812)401-47-45. Остальные посетители обслуживаются при наличии свободных (не забронированных) мест.В дни (часы), когда все места в караоке-клубе забронированы для проведения банкета и/или иного спец-обслуживания, в караоке-клуб  допускаются только те посетители, которые указаны и/или внесены в список лицом, осуществившим бронирование.

    1.6. Несовершеннолетние до 18 лет, в случае нахождения их в караоке-клубе без взрослых, допускаются в караоке-клуб и обслуживаются до 22.00. В случае, если в караоке-клубе проводится мероприятие, предназначенное исключительно для лиц старше 18 лет, несовершеннолетние не допускаются в караоке-клуб даже в сопровождении взрослых. О проведении таких мероприятий администрация извещает посетителей путем вывески объявления на входной двери клуба. Во избежание привлечения клуба к ответственности за нарушение ограничений, связанных допуском и обслуживанием несовершеннолетних посетителей, сотрудник клуба или охранник вправе попросить предъявить документ, удостоверяющий личность посетителя и его возраст, и, в случае отказа от предъявления документов, — отказать посетителю в допуске и обслуживании.

    1.7. «Средний счет» в караоке-клубе (стоимость трех перемен блюд без учёта стоимости напитков и алкоголя) составляет  1500-2000 руб. Осуществляя заказ, посетитель соглашается со стоимостью блюд и напитков, указанной в меню караоке-клуба, действующем на дату заказа.

    1.8. По общему правилу, в счет включаются блюда, напитки и стоимость услуг караоке  заказанные всеми посетителями, сидящими за одним столом и/или в отдельных караоке-room. О необходимости выставления индивидуальных счетов посетители обязаны предупредить официанта в момент заказа.

    1.9. В счет не включаются «чаевые» официанту. Необходимость «чаевых» и их размер определяются на усмотрение посетителя. Проценты за обслуживание включаются в Счёт-заказ при проведении банкетных мероприятий.

    1.10. Во избежание неоплаты счета, караоке-клуб вправе выставить посетителю промежуточный пречек при достижении суммы заказа в 3000 рублей. При отказе оплаты промежуточного счета, заказ на другие блюда и напитки от посетителя не принимаются.

    1.11. Караоке-клуб принимает заказы на спец-обслуживание только на условиях внесения аванса, размер которого определяется соглашением сторон.

     

    2. НА ТЕРРИТОРИЮ КАРАОКЕ-КЛУБА НЕ ДОПУСКАЮТСЯ:

    2.1.Лица в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения, степень которого администрация караоке-клуба определяет по своему усмотрению;

    2.2 Агрессивно ведущие себя по отношению к другим гостям или персоналу караоке-клуба;

    2.3 Запрещен вход лицам, ранее замеченных в нарушении правил и порядка Караоке-клуба.

    3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

    3.1. Посетители Караоке-клуба обязаны:

    3.1.1 соблюдать общественный порядок;

    3.1.2 оплачивать заказанные им блюда и напитки;

    3.1.3 не мешать другим посетителям;

    3.1.4 соблюдать чистоту;

    3.1.5 бережно относиться к имуществу караоке-клуба (мебель, посуда, сантехника и прочее), а в случае повреждения этого имущества, возместить причиненный ущерб;

    3.1.6 при входе в караоке-клуб (общего зала) сдать верхнюю одежду в гардероб;

    3.1.7 предъявить при необходимости сотрудникам клуба документ, удостоверяющий его личность в случае:  приобретения посетителем алкогольной продукции, оплаты счета банковской картой, если сотрудник клуба просит предъявить документ, содержащий сведения о возрасте посетителя.

    3.1.8 соблюдать настоящие Правила.

    3.2. Посетители караоке-клуба вправе:

    3.2.1 производить оплату счета наличными денежными средствами или банковской картой;

    3.2.2 посещать караоке-клуб с детьми с соблюдением правил, установленных в п. 1.5. настоящих «Правил».

    3.3. Посетителям запрещено:

    3.3.1 без разрешения администрации клуба проходить на кухню, за барную стойку и в другие подсобные помещения караоке-клуба;

    3.3.2 проносить в помещение караоке-клуба: o животных и птиц, велосипеды и иные транспортные средства, кроме детских и инвалидных колясок, громоздкие предметы, сумма измерений которых по длине, ширине (двум диаметрам или осям в основании рулона) и высоте превышает 150 см, длинномерные предметы, длина которых свыше 220 см., легковоспламеняющиеся, взрывчатые, отравляющие, ядовитые вещества и предметы, в том числе бытовые газовые баллоны, огнестрельное оружие, колющие и режущие предметы;

    3.3.3 использовать для оплаты банковские карты, принадлежащие другим лицам;

    3.3.4 находиться в караоке-клубе в состоянии токсического или наркотического опьянения, употреблять наркотические средства или психотропные вещества;

    3.3.5 находиться в караоке-клубе:  без одежды, без обуви, в верхней одежде, в пляжной одежде, в спецодежде, в пачкающей, зловонной одежде, с предметами, которые могут испачкать других посетителей, мебель клуба.

    3.3.6 обнажать интимные части тела;

    3.3.7 вступать в интимную близость;

    3.3.8 лежать, спать на полу,диванах, барной стойке, в общем зале;

    3.3.9 вставать, сидеть, лежать или танцевать на барной стойке, на столах, на колонках;

    3.3.10 забираться с ногами на стулья, колонки , диваны и кресла;

    3.3.11 сажать друг друга на плечи;

    3.3.12 осуществлять фото- или видеосъемку других посетителей без их согласия;

    3.3.13 наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного или рекламного содержания;

    3.3.14 использовать помещение караоке-клуба для торговли;

    3.3.15 приставать к другим посетителям или сотрудникам клуба с предложениями купли-продажи, обмена, а также в целях гадания, попрошайничества;

    3.3.16 препятствовать выполнению служебных обязанностей сотрудниками караоке-клуба и служб безопасности;

    3.3.17 грубить сотрудникам и посетителям караоке-клуба;

    3.3.18 провоцировать конфликты и вступать в драки;

    3.3.19 свистеть, громко кричать и выражаться нецензурной лексикой;

    3.3.20 использовать средства звукоусиления (кроме слуховых аппаратов) и прослушивать аудиозаписи или аудио-трансляции без наушников

    3.3.21 преграждать дорогу или любым другим способом мешать перемещению посетителей и сотрудников караоке-клуба;

    3.3.22 подсаживаться за столики к другим посетителям без приглашения;

    3.3.23 занимать свободные столики без разрешения администрации караоке-клуба;

    3.3.24 использовать пиротехнику;

    3.3.25 играть в карты или иные азартные игры на деньги, вещи и иные ценности;

    3.3.26 КУРИТЬ НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ КАРАОКЕ-КЛУБА « 7SKY ».

     

    4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ЗА НАРУШЕНИЕ НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ

    4.1. В случае нарушения настоящих Правил администрация караоке-клуба ВПРАВЕ

    4.1.1 производить видео- и аудио-фиксацию нарушения

    4.1.2 удалить нарушителя с территории КАРАОКЕ-КЛУБА;

    4.1.3 в случае необходимости задержать нарушителя и вызвать правоохранительные органы.

    4.2. В случае причинения вреда имуществу караоке-клуба, посетитель обязан компенсировать причиненные караоке-клубу убытки.

    5. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    5.1. В целях обеспечения безопасности посетителей, а также соблюдения посетителями настоящих Правил в КАРАОКЕ-КЛУБЕ ведется ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ.

    5.2. Караоке-клуб не несет ответственности за сохранность личных вещей посетителей. За утерю номерка, выданного в гардеробе взимается штраф в размере 200 руб.

    5.3. Ди-джей, аниматор, музыканты, ведущий и другие лица, обеспечивающие развлекательную программу клуба, проводят ее в соответствии со сценарием, согласованным с Генеральным директором, и вправе отказать посетителю в совершении действий, не предусмотренных сценарием (поздравление посетителя, исполнение для него песни или музыкального произведения и другое).

    5.4. Караоке-клуб вправе отказать посетителю в приготовлении указанного в меню блюда, в случае недопоставки продуктов, необходимых для приготовления такого блюда.

    5.5. Караоке-клуб вправе отказать посетителю в продаже алкоголя в случае:

    5.5.1 не достижения посетителем 18 лет;

    5.5.2 приостановления действия лицензии на продажу алкоголя;

    5.5.3 недопоставки заказанного алкоголя;

    5.5.4 нахождения посетителя в состоянии сильного алкогольного и/или наркотического опьянения.

    5.6. В целях обеспечения безопасности здоровья посетителей в помещении караоке-клуба запрещено употреблять принесенные с собой еду и напитки, за исключением детского питания.

    5.7 Караоке-клуб вправе ограничить вход посетителю и отказать в обслуживании, если Гость не соответствует фейсконтролю.

    Фейсконтроль (от англ. face «лицо» и control «проверка») — ограничение входа, выборочный отказ в обслуживании посетителей (клиентов), не удовлетворяющих определённым критериям. Отказ обычно производится путём недопущения входа неподходящих лиц силами охраны, часто по указанию администрации или хостес караоке-клуба.

    5.8. В целях обеспечения комфортного отдыха посетителей и качественной работы сотрудников  в караоке –room, запрещено мешать работе звукорежиссера или других приглашенных лиц. Заказ и исполнение песен ведется согласно Инструкции караоке-клуба  « 7SKY ».

    ПРОСИМ ВАС С ПОНИМАНИЕМ ОТНЕСТИСЬ К ДАННОМУ ОГРАНИЧЕНИЮ. НАДЕЕМСЯ ЧТО ВЫШЕНАЗВАННЫЕ ОБЩЕПРИНЯТЫЕ ПРАВИЛА НЕ ПОКАЖУТСЯ НАШИМ ГОСТЯМ СТРОГИМИ, И СМЕЕМ НАПОМНИТЬ, ЧТО ПРАВИЛА СУЩЕСТВУЮТ ДЛЯ НАШЕГО С ВАМИ УДОБСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ.

    ЖЕЛАЕМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА И ХОРОШЕГО НАСТРОЕНИЯ!!!

     

     

     

  • Правила бронирования

    1.Правила бронирования столов  и караоке-room в будние дни:

     

    ВС,ПН,ВТ,СР,ЧТ – заказ по телефону караоке-клуба. Бронь 20 минут. В случае опоздания бронь недействительна и гостей размещают за оставшиеся свободные столы и караоке-room.

     

    2.Правила бронирования столов и караоке-room в выходные, в предпраздничные и праздничные дни:

     

    ПТ,СБ — бронь заранее по телефону строго при внесении предоплаты  1000руб. ( предоплата 1000р. входит в счет оплаты ).  Бронь сохраняется 20 минут. В случае опоздания предоплата не возвращается. Бронь недействительна и гостей размещают за оставшиеся свободные столы и караоке-room.